koszyk

0 / 0,00 

DOSTAWA ZWROTY PŁATNOŚCI

WYSYŁKA I DOSTAWA

Nasze zamówienia wysyłane są za pośrednictwem kuriera DHL. Zamówienia złożone do godziny 15:00 (w dni powszednie) będa wysłane tego samego dnia, zamówienia złożone po godzinie 15:00 będą wysyłane dnia następnego. Zamówienia składane w soboty i niedziele wysyłane są w poniedziałek.

Zamówienia wysłane w piątek dochodzą w poniedziałek (nie wysyłamy zamówień z dostarczeniem na sobotę).

Wybrane modele mają określony indywidualny czas wysyłki,jednak zawsze staramy się go skrócić.

Koszt przesyłki na terenie Polski przy wyborze formy płatności PRZELEW wynosi 15PLN

(dostawa w ciągu maksymalnie 3 dni od momentu zaksięgowania wpłaty)

Koszt przesyłki na terenie Polski przy wyborze formy płatności POBRANIE wynosi 20PLN

(dostawa w ciągu max trzech dni od momentu otrzymania zamówienia)

DARMOWA PRZESYŁKA PRZY ZAKUPACH POWYŻEJ 300 ZŁOTYCH

PŁATNOŚCI

Płatności można dokonać za pośrednictwem naszego partnera dotpay.pl :

przelew transferowy: mbank, inteligo, ipko, bz wbk, bph, pekao, ing, millenium, alior bank, citi handlowy, r-przelew, toyota bank, boś, eurobank, deutsche bank, t- usługi bankowe, idea paylink, pbs bank, pocztowy24, orange, blik, bps, plus bank, getin bank, noble bank, idea bank, volkswagen bank, trust pay

przelewy online: ing, millenium, credit agricole, bnp paribas

płatności gotówkowe: przekaz ,przelew bankowy, żabka, moje rachunki, kantor polski s.a.

WYMIANA

Jeżeli chcesz wymienić zakupiony u nas towar, postępuj zgodnie z wymienionymi wskazówkami :

1) Wypełnij formularz wymiany

2) Przygotuj paczkę zwrotną – dołącz:

– wypełniony formularz – „WYMIANA TOWARU” (na stronie do pobrania)

– dowód zakupu (kopia faktury)

4) Odeślij ją do na adres:

FLAWDRESS Sp. z o.o.

ul. Strzegomska 236 A

54-432 Wrocław

(Wysyłka z towarem wymienionym odbędzie się dopiero po rozpatrzeniu zwrotu. Sukienka powinna być zapakowana tak jak została wysłana- folia, papier, karton oraz powinna być w nienaruszonym stanie, bez śladów użycia.)

 

ZWROT TOWARU

Jeżeli chcesz zwrócić zakupiony u nas towar, postępuj zgodnie z wymienionymi wskazówkami :

1) Przygotuj paczkę zwrotną – dołącz :

– wypełniony formularz – „OŚWIADCZENIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY” (do pobrania ze strony)

– dowód zakupu ( kopia faktury)

4) Odeślij ją do na adres:

FLAWDRESS Sp. z o.o.

ul. Strzegomska 236 A 54-432 Wrocław

Zwracany produkt powinien być zapakowany zgodnie z tym, jak został wysłany oraz nie powinien nosić śladów użycia. Wszelkie oznaki noszenia typu: zabrudzenia, brzydki zapach lub uszkodzenia materiału nie będą rozpatrzane.

PAMIĘTAJ !

– Zwrotów i wymian należy dokonanać w ciagu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki

– Towar zwracany nie może nosić śladów użytkowania i musi posiadać wszystkie metki, które były przy produkcie w trakcie jego otrzymania.

– Paczkę należy zapakować tak, by jej zawartość nie uległa uszkodzeniu.

– Do paczki należy dołączyć wszystkie wymagane dokumenty (inaczej nie będziemy mogli zrealizować zwrotu pieniędzy).

– Zwrot towaru klient wysyła we własnym zakresie – jeżeli jest to reklamacja koszt za przesyłkę poniesiony przy zamówieniu zostanie zwrócony na konto.

REKLAMACJA

Reklamacje mogą być składane przez okres 2 lat od momentu zakupu towaru, nie później jednak niż w ciagu dwóch miesięcy od momentu zauważenia wady.

Jeżeli chcesz złożyć reklamację, postepuj według wskazówek:

1) Pobierz formularz reklamacyjny ze strony i wypełnij go.

2) Przygotuj przesyłkę zwrotną – dołącz:

– dokładnie wypełniony formularz „REKLAMACJA”

– dowód zakupu ( kopia faktury)

–  sukienkę.

4) Odeślij ją do nas na adres:

FLAWDRESS Sp. z o.o.

ul. Strzegomska 236 A 54-432 Wrocław

 

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

W momencie uznania przez nas reklamacji towar uszkodzony zostanie:

– naprawiony (jeżeli będzie istniała taka możliwość),

– wymieniony na nowy bez wad (jeżeli będzie dostepny),

lub zostaną zwrócone pieniądze wraz z kosztami przesyłki poniesionymi w trakcie składania zamówienia na podane w formularzu reklamacyjnym konto bankowe.

ZAPISZ SIĘ NA NEWSLETTER

RABAT 10%

Pierwsza dowiedz się o wyjątkowych ofertach, nowościach i specjalnych promocjach.